安老院舍人手短缺嚴峻黃金時代「智齡照顧實驗室」評估成效顯著以四種科技提升院舍照護質量和效率

新聞稿

2023年11月28日發放

安老院舍人手短缺嚴峻

黃金時代「智齡照顧實驗室」評估成效顯著

以四種科技提升院舍照護質量和效率

人口老齡化已成為公眾關注的焦點。隨著香港人口結構改變，長者在本地人口中所佔的比例越來越高，估算最新的認知障礙和老年精神障礙流行率對規劃相應的健康服務格外重要。黃金時代基金會聯同香港樹仁大學於今早發表「智齡照顧實驗室」的成效評估報告，宣佈矚目成果。是次計劃承蒙鵬程慈善基金支持，旨在透過運用智齡科技，促進長者社交生活以及關注院舍長者的精神健康。透過計劃中四種智齡科技，分別是智齡機械人「金醫生」、陪伴娃娃「金叵羅」、認知訓練和認知障礙症評估應用程式和跌倒偵測系統的應用，提升院舍的照護質量和效率，並降低了營運者的人力成本。

計劃召集人、黃金時代基金會創辦人及主席容蔡美碧女士表示，「整個世界都在老化，香港是老化速度最快、壽命最高的城市，建立智慧老齡城市是永續發展的重要組成部分。數年疫情，令全世界驚覺與環境永續共存的重要性。她強調計劃以同理心為出發點，即以關心和理解院友的心情和需求為首要任務。同時，在提供智齡科技支援的同時，深入了解每個院舍的情況，因地制宜地提供最適合的幫助，讓院舍以可持續發展的理念繼續營運，提升院友住院質素。這樣的做法不僅能夠解決院舍人手短缺的問題，還能夠轉危為機，為院舍和院友帶來積極的轉變。」

鵬程慈善基金創辦人及主席鍾志平博士則指出以香港未來的人口推算，人口高齡化是個不容忽視的議題，特別是「超高齡」的挑戰。有見及此，大家必須及早預備，好好迎接及把握黃金機遇。未來的新世代長者，教育程度更高和更健康，讓他們善用這段「黃金歲月」，積極參與社區活動，透過不同程度及方式參與社會、經濟及家庭等活動，不但可提升長者的生活質素，他們的能力更絕對可貢獻社會，成為社會和經濟發展的一股新動力，為社會帶來正面影響。鍾志平博士希望社會各界「以創新迎接未來」。

香港樹仁大學輔導及心理學系副教授劉喜寶博士指出調查中顯示:

「金叵羅」對認知障礙症長者的行為問題有顯著成效。
參與計劃的院舍職員對使用四種智齡科技的整體滿意度均超過 82%。
受訪的實習學護表示對本港安老院舍的認識，及工作環境的了解，比參與計劃前有一倍的認知增長。

結果反映院舍職員對智齡科技的應用態度正面，有助院舍持續使用智齡科技。而跌倒偵測系統於院舍夜班人手短缺時亦發揮重要作用。整體而言，院舍職員對這兩種科技給予正面回饋。此外，實習計劃和黃金大使計劃不但提升了學生對院舍運作的了解，還令長者不再感到孤獨，幫助建立健康身心發展。院舍在使用智齡科技時應以人為本，培養願意接觸新科技的護理人才。政府亦可制定相關條例，使院舍能適應最新的智齡科技。

天晴護理院院長盧漢睿先生表示智齡機械人「金醫生」發揮了極大作用，當中的自動消毒功能不但令各院友及職員放心，同時也可減輕人手的需求，職員可爭取足夠的時間休息、增加工作效率、大大減低壓力，達至提供更好的照顧予院友。服務使用者家人續言其家人(已患上認知障礙症八年)對「金叵羅」非常投入和愛不釋手，經常笑容滿面，把「金叵羅」照顧得如親生兒子一般。經過一段的治療時間後，說話能力有明顯改善，可以清楚表達言語、發音準確、記憶力也稍有進步。

明愛白英奇專業學校莊豪然同學表示在實習計劃中打破了對安老服務的固有印象，一些負面標籤例如殘舊、環境質素差、守舊等等，但經過實習計劃，發現安老院舍不但努力提供優質環境，更融入創新和科技元素，從數據中方便篩查有腦退化風險的長者，掌握先機把握黃金治療時間。

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